Guia de solução · Teste de microfone
Teste seu microfone para o Zoom
Confirme que seu microfone funciona antes de entrar em uma reunião do Zoom. A verificação ao vivo abaixo mostra se o navegador ouve você, então você sabe que o hardware está bem. Se o nível se move aqui mas as pessoas ainda não ouvem você no Zoom, o problema é uma configuração do Zoom, e os passos abaixo resolvem.
Lista de soluções rápidas
- 1Pressione Verificar microfone e diga uma frase. A barra de nível deve se mover.
- 2No Zoom, abra Configurações > Áudio e escolha o mesmo microfone na lista Microfone.
- 3Pressione Testar microfone no Zoom e fale; você deve ouvir sua voz de volta quando parar.
- 4Aumente o volume de entrada ou ative Ajustar automaticamente o volume do microfone.
- 5Confirme que você não está no mudo e permita que o Zoom use o microfone nas configurações de privacidade do sistema.
Por que o mic funciona fora do Zoom mas não nele
O Zoom guarda sua própria escolha de microfone. Depois de conectar um headset ou fones Bluetooth, o Zoom pode continuar apontando para a entrada antiga. Uma verificação no navegador confirma que o dispositivo e a permissão estão bem, o que limita a falha ao Zoom.
No Windows e no Mac, o sistema operacional também pode bloquear o app Zoom no microfone mesmo com o navegador funcionando. Abra as configurações de privacidade e ative o Zoom.
Ajuste o som para uma reunião mais clara
Mantenha o microfone a um palmo da boca, escolha um ambiente silencioso e use fones para evitar eco. A supressão de ruído do Zoom ajuda com ventiladores e teclados, mas reduza se sua voz soar cortada. Grave um clipe curto com o gravador de voz para ouvir o que os outros ouvem.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Como testo meu microfone para o Zoom sem entrar?
Use a verificação desta página para o dispositivo e depois abra Configurações > Áudio no Zoom e pressione Testar microfone. Você não precisa iniciar uma reunião.
Por que ninguém me ouve no Zoom?
O microfone errado está selecionado, você está no mudo ou o sistema bloqueia o Zoom. Selecione a entrada que funciona e confira as configurações de privacidade.
Esta verificação está ligada ao Zoom?
Não. Ela testa seu dispositivo apenas no navegador. Nada é enviado ao Zoom nem a nós.
Por que meu microfone do Zoom está tão baixo?
Aumente o nível de entrada nas configurações de som do sistema, chegue mais perto do microfone e ative o volume automático no Zoom.