समाधान गाइड · माइक्रोफ़ोन टेस्ट
माइक या कैमरे में "NotAllowedError: Permission denied" कैसे ठीक करें
NotAllowedError का मतलब है कि ब्राउज़र ने इस पेज को आपके माइक या कैमरे तक पहुँच देने से मना कर दिया। किसी ने या किसी चीज़ ने "ना" कहा: आपने एक बार ब्लॉक पर क्लिक किया, साइट ब्राउज़र सेटिंग में ब्लॉक है, ऑपरेटिंग सिस्टम डिवाइस को ब्राउज़र से छिपा रहा है, या संस्था की नीति ने उसे बंद कर रखा है। डिवाइस खुद अक्सर ठीक होता है। नीचे की लाइव जाँच इस्तेमाल करें और पास होने तक चरण आज़माएँ।
त्वरित समाधान चेकलिस्ट
- 1एड्रेस बार के बाईं ओर ताला या सेटिंग आइकन पर क्लिक करें, माइक और कैमरा को अनुमति दें पर सेट करें और पेज रीलोड करें।
- 2अपने ब्राउज़र की साइट सेटिंग खोलें और इस साइट को ब्लॉक सूची से हटाएँ।
- 3Windows में सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > माइक्रोफ़ोन (या कैमरा) खोलें और ऐप्स तथा अपने ब्राउज़र के लिए एक्सेस चालू करें।
- 4Mac में सिस्टम सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > माइक्रोफ़ोन (या कैमरा) खोलें और अपना ब्राउज़र चालू करें।
- 5सिस्टम सेटिंग बदलने के बाद ब्राउज़र बंद करके दोबारा खोलें, फिर दोबारा जाँचें दबाएँ।
NotAllowedError का कारण क्या है
जब चार स्तरों में से किसी पर अनुमति नहीं होती, तब ब्राउज़र NotAllowedError (पुराने संस्करण "Permission denied" या "PermissionDeniedError" कहते हैं) देता है: पेज, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम या एडमिन नीति। ब्लॉक पर एक क्लिक आपका जवाब याद रखता है, इसलिए रीसेट करने तक प्रॉम्प्ट दोबारा नहीं दिखता।
यह तब भी दिखता है जब पेज किसी एम्बेडेड फ़्रेम में हो जिसे अनुमति माँगने का अधिकार नहीं है। एम्बेडेड टूल को माइक और कैमरे की अनुमति उसे होस्ट करने वाले पेज से मिलनी चाहिए।
ऑफ़िस या स्कूल के कंप्यूटर पर ठीक करें
अगर ऊपर के चरणों से कुछ नहीं बदलता, तो हो सकता है किसी एडमिन ने ब्राउज़र के लिए माइक या कैमरा बंद कर रखा हो। सेटिंग सही दिखती हैं लेकिन धुँधली रहती हैं या रीस्टार्ट के बाद लौट आती हैं। अपनी IT टीम से ब्राउज़र के लिए डिवाइस की अनुमति देने को कहें, या हार्डवेयर के चलने की पुष्टि के लिए किसी निजी डिवाइस पर जाँचें।
डेवलपर्स के लिए: इसे कैसे टालें
एक्सेस सिर्फ़ बटन क्लिक जैसी उपयोगकर्ता क्रिया के बाद माँगें, पेज को HTTPS पर परोसें, और फ़्रेम एम्बेड करते समय iframe में allow="microphone; camera" जोड़ें। एरर पकड़ें और खाली स्क्रीन की जगह साफ़ निर्देश दिखाएँ। माइक टेस्ट ठीक यही करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
आम सवाल
NotAllowedError का क्या मतलब है?
ब्राउज़र ने आपके माइक या कैमरे तक पहुँच रोक दी क्योंकि अनुमति आपने, ब्राउज़र ने, ऑपरेटिंग सिस्टम ने या किसी नीति ने अस्वीकार की।
अनुमति का प्रॉम्प्ट कभी क्यों नहीं दिखता?
शायद आपने पहले ब्लॉक चुना था और ब्राउज़र ने उसे याद रखा। एड्रेस बार के ताले से साइट की अनुमति रीसेट करें और रीलोड करें।
क्या NotAllowedError और Permission denied एक ही हैं?
हाँ। मौजूदा ब्राउज़र NotAllowedError नाम इस्तेमाल करते हैं, और कुछ उसी समस्या के लिए पुराना Permission denied या PermissionDeniedError टेक्स्ट दिखाते हैं।
क्या इसे ठीक करने से मेरा ऑडियो या वीडियो उजागर होता है?
नहीं। अनुमति देने से यह पेज सिर्फ़ आपके डिवाइस पर लाइव सिग्नल पढ़ सकता है। जाँच आपके ब्राउज़र में चलती है और कुछ भी अपलोड या रिकॉर्ड नहीं होता।