Guide de dépannage · Test du micro
Comment tester et réparer votre micro sur un Chromebook
Le micro d'un Chromebook peut échouer parce que la mauvaise entrée est choisie, qu'un site ou une application n'a pas l'autorisation, ou que l'appareil lui-même est coupé. Appuyez sur le test en direct, parlez et suivez les étapes ci-dessous jusqu'à ce que le niveau bouge.
Liste de dépannage rapide
- 1Cliquez sur l'horloge en bas à droite, puis sur la flèche à côté de l'icône du son (Paramètres audio).
- 2Sous Entrée, choisissez le micro voulu, comme Micro interne ou votre casque, et vérifiez que le volume d'entrée est élevé et non coupé.
- 3Dans Chrome, cliquez sur l'icône de cadenas à côté de l'adresse, réglez Micro sur Autoriser et rechargez la page.
- 4Ouvrez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres des sites > Micro et retirez ce site de la liste des sites bloqués.
- 5Pour les applications Android ou Linux, ouvrez Paramètres > Applications et autorisez le micro pour cette application.
- 6Débranchez les casques externes et redémarrez le Chromebook si le niveau ne bouge toujours pas.
Pourquoi le micro d'un Chromebook reste muet
Un Chromebook a trois niveaux d'autorisation : l'autorisation du site dans le navigateur, celle des applications Android et Linux, et la sélection du périphérique dans les paramètres audio. Sur les Chromebook gérés par un établissement scolaire, un administrateur a aussi pu désactiver le micro, et aucun réglage de l'appareil ne peut le contourner.
Utiliser le micro pour l'école ou le travail
Testez d'abord dans le navigateur, puis rejoignez l'appel. Les guides de Google Meet et de Zoom décrivent les réglages dans l'application. Si le navigateur signale un périphérique bloqué, lisez le guide NotAllowedError.
FAQ
Questions fréquentes
Comment tester le micro de mon Chromebook ?
Ouvrez les paramètres audio depuis le menu de l'horloge et parlez, ou utilisez le test en direct de cette page. Une barre de niveau qui bouge indique que le micro fonctionne.
Pourquoi le micro de mon Chromebook est-il bloqué à l'école ?
L'administrateur de l'établissement l'a peut-être désactivé pour les comptes gérés. Interrogez votre service informatique ou essayez un profil personnel si c'est autorisé.
Comment choisir le micro sur un Chromebook ?
Cliquez sur l'horloge, ouvrez les paramètres audio et sélectionnez le périphérique sous Entrée.
Ma voix est-elle enregistrée pendant ce test ?
Non. Le test s'exécute dans votre navigateur et rien n'est envoyé ni enregistré.