Guia de solução · Teste de microfone
Como testar e corrigir seu microfone em um Chromebook
O microfone de um Chromebook pode falhar porque a entrada errada foi escolhida, um site ou app não tem permissão ou o próprio dispositivo está no mudo. Pressione a verificação ao vivo, fale e use os passos abaixo até o nível se mover.
Lista de soluções rápidas
- 1Clique no relógio no canto inferior direito e depois na seta ao lado do ícone de som (Configurações de áudio).
- 2Em Entrada, escolha o microfone desejado, como Microfone interno ou seu headset, e confira se o volume de entrada está alto e sem mudo.
- 3No Chrome, clique no ícone de cadeado ao lado do endereço, defina Microfone como Permitir e recarregue a página.
- 4Abra Configurações > Privacidade e segurança > Configurações do site > Microfone e remova este site da lista de bloqueados.
- 5Para apps Android ou Linux, abra Configurações > Apps e permita o microfone para aquele app.
- 6Desconecte headsets externos e reinicie o Chromebook se o nível ainda não se mover.
Por que o microfone de um Chromebook fica mudo
Um Chromebook tem três camadas de permissão: a permissão do site no navegador, a permissão dos apps Android e Linux e a seleção de dispositivo nas configurações de áudio. Em Chromebooks gerenciados pela escola, o administrador também pode ter desativado o microfone, e nenhuma configuração do dispositivo consegue anular isso.
Usando o microfone na escola ou no trabalho
Teste primeiro no navegador e depois entre na chamada. Os guias do Google Meet e do Zoom cobrem as configurações dentro do app. Se o navegador informar um dispositivo bloqueado, leia o guia do NotAllowedError.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Como testo o microfone do meu Chromebook?
Abra as configurações de áudio pelo menu do relógio e fale, ou use a verificação ao vivo desta página. Uma barra de nível que se move indica que o microfone funciona.
Por que o microfone do meu Chromebook está bloqueado na escola?
O administrador da escola pode tê-lo desativado para contas gerenciadas. Pergunte à equipe de TI ou tente um perfil pessoal, se permitido.
Como escolho o microfone em um Chromebook?
Clique no relógio, abra as configurações de áudio e selecione o dispositivo em Entrada.
Minha voz é gravada durante este teste?
Não. A verificação roda no seu navegador e nada é enviado nem gravado.