Guía de solución · Prueba de micrófono
Cómo probar y arreglar tu micrófono en un Chromebook
El micrófono de un Chromebook puede fallar porque se eligió la entrada equivocada, un sitio web o una aplicación no tiene permiso, o el propio dispositivo está silenciado. Pulsa la comprobación en vivo, habla y usa los pasos de abajo hasta que el nivel se mueva.
Lista de soluciones rápidas
- 1Haz clic en el reloj de la esquina inferior derecha y después en la flecha junto al icono de sonido (Ajustes de audio).
- 2En Entrada elige el micrófono que quieras, como Micrófono interno o tus auriculares, y comprueba que el volumen de entrada esté alto y sin silenciar.
- 3En Chrome haz clic en el icono del candado junto a la dirección, pon Micrófono en Permitir y recarga la página.
- 4Abre Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Micrófono y quita este sitio de la lista de bloqueados.
- 5Para aplicaciones de Android o Linux, abre Configuración > Aplicaciones y permite el micrófono a esa aplicación.
- 6Desconecta los auriculares externos y reinicia el Chromebook si el nivel sigue sin moverse.
Por qué el micrófono de un Chromebook se queda mudo
Un Chromebook tiene tres capas de permisos: el permiso del sitio en el navegador, el permiso de las aplicaciones de Android y Linux, y la selección de dispositivo en los ajustes de audio. En los Chromebook gestionados por un colegio, el administrador también puede haber desactivado el micrófono, y ningún ajuste del dispositivo puede anularlo.
Usar el micrófono para el colegio o el trabajo
Prueba primero en el navegador y después únete a la llamada. Las guías de Google Meet y de Zoom explican los ajustes dentro de la aplicación. Si el navegador indica un dispositivo bloqueado, lee la guía de NotAllowedError.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo pruebo el micrófono de mi Chromebook?
Abre los ajustes de audio desde el menú del reloj y habla, o usa la comprobación en vivo de esta página. Una barra de nivel que se mueve indica que el micrófono funciona.
¿Por qué el micrófono de mi Chromebook está bloqueado en el colegio?
Es posible que el administrador del centro lo haya desactivado para las cuentas gestionadas. Pregunta a tu equipo de TI o prueba con un perfil personal si está permitido.
¿Cómo elijo el micrófono en un Chromebook?
Haz clic en el reloj, abre los ajustes de audio y selecciona el dispositivo en Entrada.
¿Se graba mi voz durante esta prueba?
No. La comprobación se ejecuta en tu navegador y no se sube ni se graba nada.