Guia de solução · Teste de webcam
Teste sua webcam no Chrome
O Chrome pede a permissão da câmera uma vez e depois memoriza sua resposta. Se a imagem está preta ou o Chrome diz que a câmera está bloqueada, você pode mudar isso em poucos cliques. Pressione a verificação abaixo para ver se o Chrome consegue usar sua câmera agora.
Lista de soluções rápidas
- 1Pressione Verificar câmera e clique em Permitir quando o Chrome perguntar.
- 2Se disser bloqueada, clique no ícone de câmera ou cadeado na barra de endereço e defina Câmera como Permitir.
- 3Abra chrome://settings/content/camera, escolha a câmera certa e remova este site de Bloqueados.
- 4Feche outras abas e apps que usam a câmera e recarregue a página.
- 5Atualize o Chrome e teste em uma nova janela anônima para descartar extensões.
Escolha a câmera certa no Chrome
Se você tem uma câmera embutida e uma webcam USB, o Chrome pode começar com a errada. Use a lista de dispositivos da verificação para escolher a outra câmera. O Chrome memoriza a padrão em Configurações > Privacidade e segurança > Configurações do site > Câmera.
Extensões que adicionam filtros ou câmeras virtuais também podem substituir a imagem. Desative-as ou teste no modo anônimo, onde a maioria das extensões fica desligada.
Imagem preta só no Chrome
Se outros navegadores mostram a câmera mas o Chrome não, desative a aceleração de hardware nas configurações do Chrome, reinicie o Chrome e teste de novo. Uma permissão antiga, um problema no driver gráfico ou um segundo perfil do Chrome segurando a câmera são as causas habituais. Veja NotAllowedError para os passos de permissão.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Como permito a câmera no Chrome?
Clique no ícone de cadeado ou câmera na barra de endereço, defina Câmera como Permitir e recarregue a página.
Por que minha câmera fica preta no Chrome?
Outro app ou aba a usa, a câmera errada está selecionada ou um driver ou extensão interfere. Feche outros apps e escolha o dispositivo certo.
Onde ficam as configurações de câmera do Chrome?
Em chrome://settings/content/camera você escolhe a câmera padrão e vê os sites permitidos e bloqueados.
O teste é seguro no Chrome?
Sim. O vídeo fica dentro do seu navegador e nunca é enviado nem gravado.