Guías de solución
Arregla tu micrófono o tu cámara
Elige el error, la app, el dispositivo o el navegador que coincide con tu problema. Cada guía tiene una comprobación en vivo para que veas funcionar la solución.
Códigos de error del navegador
Descifra el mensaje críptico que muestra tu navegador cuando falla un micrófono o una cámara y prueba la solución en vivo.
NotAllowedError: Permission deniedTu navegador muestra NotAllowedError o Permission denied al usar el micrófono o la cámara. Descubre la causa, arréglalo en minutos y pruébalo en vivo.Leer guíaNotFoundError: Requested device not foundNotFoundError, Requested device not found o No video track available: por qué el navegador no ve ningún micrófono ni cámara y cómo arreglarlo paso a paso.Leer guíaNotReadableError: Could not start source¿Ves NotReadableError o Could not start video source? Probablemente otra aplicación usa la cámara o el micro. Aprende a liberarlo y a probar de nuevo.Leer guíaOverconstrainedErrorOverconstrainedError: la cámara o el micrófono no pueden cumplir los ajustes pedidos. Causas, solución para usuarios y desarrolladores, y prueba en vivo.Leer guíaSecurityError / getUserMedia undefinedSecurityError o «Cannot read properties of undefined (reading getUserMedia)»: el micrófono y la cámara necesitan HTTPS. Encuentra la causa y arréglalo.Leer guía
Aplicaciones de reuniones y chat
Comprueba tu micrófono y tu cámara antes de Zoom, Teams o Discord y corrige los ajustes habituales que los rompen.
ZoomPrueba tu micrófono para Zoom con un clic, mira tu nivel en vivo y arregla un micro mudo o bajo antes de la reunión. Gratis y sin grabar nada.Leer guíaMicrosoft TeamsComprueba tu cámara para Microsoft Teams con un clic, mira la imagen en vivo y arregla una cámara negra o ausente antes de la llamada. Privado y gratis.Leer guíaDiscord¿El micro de Discord no funciona? Pruébalo aquí y usa la lista para arreglar el dispositivo de entrada, la sensibilidad y los permisos en minutos.Leer guía
Dispositivos y hardware
Prueba el micrófono o la webcam de tu MacBook, iPhone o cámara Logitech con un clic.
Micrófono del MacBookPrueba el micrófono de tu MacBook en el navegador: mira el nivel en vivo, escúchate y arregla un micro integrado mudo o bajo en macOS. No se graba nada.Leer guíaMicrófono del iPhonePrueba el micrófono de tu iPhone en Safari: mira un nivel en vivo, averigua qué micro falla y arregla el permiso o los orificios bloqueados. Gratis y privado.Leer guíaWebcam LogitechPrueba una webcam Logitech como la C920, C270 o Brio en línea: mira la imagen en vivo, la resolución y los FPS, y arregla una imagen negra o borrosa.Leer guía
Navegadores
Permite el micrófono o la cámara en Chrome, Safari o Firefox y soluciona un permiso bloqueado.
Webcam en ChromePrueba tu webcam en Google Chrome con un clic y arregla una cámara bloqueada o negra: permite el permiso, elige el dispositivo y libérala de otras apps.Leer guíaMicrófono de SafariArregla el micrófono de Safari en Mac y iPhone: permítelo para un sitio web, restablece el permiso y prueba tu micro en vivo. Paso a paso y privado.Leer guíaMicrófono de Firefox¿Firefox no capta tu micrófono? Permite el permiso, elige la entrada correcta y pruébalo en vivo. Soluciones rápidas para Windows, Mac y Linux.Leer guía