Panduan perbaikan · Tes webcam
Uji webcam Logitech Anda online
Entah itu C270, C920, C922, atau Brio, Anda bisa memeriksanya tanpa memasang perangkat lunak Logitech. Tekan pemeriksaan di bawah untuk melihat gambar langsung. Lalu gunakan tes webcam untuk membaca resolusi dan frame rate yang benar-benar diberikan kamera ke browser Anda.
Daftar periksa perbaikan cepat
- 1Tancapkan webcam langsung ke port USB di komputer, bukan ke hub tanpa daya.
- 2Tekan Periksa kamera, izinkan akses, dan pastikan Anda melihat gambar.
- 3Lepas atau geser terbuka penutup privasi dan bersihkan lensa dengan kain lembut.
- 4Tutup aplikasi seperti Zoom, Teams, OBS, atau Logi Tune yang mungkin menahan kamera.
- 5Coba port USB lain, sebaiknya USB 3 untuk resolusi lebih tinggi, dan pasang ulang kabel.
Resolusi dan frame rate yang seharusnya Anda lihat
C270 menghasilkan 720p, C920 dan C922 mencapai 1080p pada 30 frame per detik, dan Brio mendukung 4K pada port USB 3. Browser menegosiasikan satu mode, jadi angka yang lebih rendah bisa berarti port lambat, cahaya minim, atau aplikasi lain. Cahaya terang dan merata juga memungkinkan kamera mempertahankan frame rate lebih tinggi.
Jika gambar gelap, buram, atau hilang
Ruangan redup membuat kamera menurunkan frame rate dan menambah noise, jadi letakkan lampu di depan Anda. Autofokus bisa bolak-balik pada latar belakang yang ramai. Perangkat lunak Logitech memungkinkan mengunci fokus dan eksposur, dan pengaturan di sana ikut berlaku di browser. Layar yang sepenuhnya hitam dibahas di panduan NotReadableError.
FAQ
Pertanyaan umum
Bagaimana menguji webcam Logitech saya?
Tekan Periksa kamera di halaman ini dan izinkan akses. Gambar langsung memastikan kamera berfungsi, dan tes webcam menampilkan resolusi dan frame rate.
Apakah saya butuh Logi Tune atau G HUB?
Tidak untuk menguji. Browser dapat memakai kamera secara langsung. Perangkat lunaknya hanya perlu untuk pengaturan lanjutan.
Mengapa webcam Logitech saya buram?
Kotoran di lensa, cahaya minim, atau autofokus dapat membuat gambar buram. Bersihkan lensa, tambah cahaya, dan kunci fokus di perangkat lunak Logitech.
Mengapa webcam saya menampilkan 720p padahal saya membayar 1080p?
Port USB lambat, hub, atau aplikasi lain dapat memaksa mode lebih rendah. Tancapkan langsung ke port USB 3.