解決ガイド · マイクテスト

WhatsAppのマイクが動かない：テストして直す

WhatsAppの通話で相手に声が届かない、またはボイスメッセージが無音になるときは、まずマイクを確認します。下のチェックを押して話してください。レベルが動くならハードウェアは正常で、WhatsAppに権限や別の入力が必要です。

ボタンを押してアクセスを許可すると、デバイスをチェックします。

100%安全。 処理はすべてブラウザ内で行われます。音声、映像、マイクの信号がサーバーにアップロードされたり録音されたりすることはありません。

クイック修正チェックリスト

1下の「マイクをチェック」を押して話します。レベルが動けばマイクは動作しています。
2スマートフォンでは「設定」>「アプリ」>「WhatsApp」>「権限」を開き、マイクを許可します。iPhoneでは「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」を開き、WhatsAppをオンにします。
3WhatsApp Webでは、アドレス横の鍵アイコンをクリックして「マイク」を「許可」にし、再読み込みします。
4WhatsAppのデスクトップアプリでは、WindowsまたはmacOSのプライバシー設定でマイクを許可し、アプリを再起動します。
5Bluetooth機器を切断し、スマートフォンのケースを外して、マイクの穴を掃除します。
6スマートフォンまたはパソコンを再起動し、WhatsAppを最新バージョンに更新します。

更新後にアプリが権限を失った、別のアプリがマイクを握っている、またはBluetooth機器が気づかないうちに入力になった、といったことが考えられます。パソコンでは、WhatsApp Webはブラウザの権限を使い、デスクトップアプリの権限とは別です。

ボイスメッセージの音が小さいときは、このページでマイクをテストし、マイクのヘルスチェックで音量を確認してください。スマートフォン特有の手順はiPhoneとAndroidのガイドをご覧ください。

FAQ

WhatsAppでマイクが動かないのはなぜですか？

アプリに権限がない、別のアプリがマイクを使っている、またはBluetooth機器が入力を奪っている可能性があります。

WhatsApp Webでマイクを許可するには？

アドレス横の鍵アイコンをクリックし、「マイク」を「許可」にして、ページを再読み込みします。

WhatsAppのボイスメッセージの音が小さいのはなぜですか？

マイクに近づき、ケースを外して、入力レベルを確認してください。

このテストはWhatsAppを使いますか？

いいえ。ブラウザでマイクをテストするだけで、WhatsAppにもこのサイトにも何も送信されません。