Panduan perbaikan · Tes mikrofon
Mik WhatsApp tidak berfungsi: uji dan perbaiki
Saat seseorang tidak bisa mendengar Anda di panggilan WhatsApp atau pesan suara terdengar senyap, periksa mikrofon terlebih dahulu. Tekan pemeriksaan di bawah dan bicaralah. Jika level bergerak, hardware baik-baik saja dan WhatsApp membutuhkan izin atau input lain.
Daftar periksa perbaikan cepat
- 1Tekan Periksa mikrofon di bawah dan bicaralah. Level yang bergerak berarti mikrofon berfungsi.
- 2Di ponsel buka Setelan > Aplikasi > WhatsApp > Izin dan izinkan mikrofon. Di iPhone buka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Mikrofon dan aktifkan WhatsApp.
- 3Di WhatsApp Web, klik ikon gembok di samping alamat, setel Mikrofon ke Izinkan, dan muat ulang.
- 4Di aplikasi desktop WhatsApp, izinkan mikrofon di pengaturan privasi Windows atau macOS lalu mulai ulang aplikasi.
- 5Putuskan perangkat Bluetooth, lepas casing ponsel, dan bersihkan lubang mikrofon.
- 6Mulai ulang ponsel atau komputer, dan perbarui WhatsApp ke versi terbaru.
Penyebab umum mikrofon di WhatsApp
Aplikasi mungkin kehilangan izinnya setelah pembaruan, aplikasi lain mungkin menahan mikrofon, atau perangkat Bluetooth mungkin menjadi input tanpa Anda sadari. Di komputer, WhatsApp Web memakai izin browser, yang terpisah dari aplikasi desktop.
Bandingkan ponsel dan komputer
Jika pesan suara terdengar pelan, uji mikrofon di halaman ini dan lihat level Anda di pemeriksaan kesehatan mikrofon. Lihat panduan iPhone dan Android untuk langkah khusus ponsel.
FAQ
Pertanyaan umum
Mengapa mikrofon saya tidak berfungsi di WhatsApp?
Aplikasi mungkin tidak punya izin, aplikasi lain mungkin memakai mikrofon, atau perangkat Bluetooth mungkin mengambil alih.
Bagaimana mengizinkan mikrofon untuk WhatsApp Web?
Klik ikon gembok di samping alamat, setel Mikrofon ke Izinkan, dan muat ulang halaman.
Mengapa pesan suara WhatsApp saya pelan?
Dekatkan diri ke mikrofon, lepas casing, dan periksa level input.
Apakah tes ini memakai WhatsApp?
Tidak. Tes ini menguji mikrofon Anda di browser dan tidak ada yang dikirim ke WhatsApp atau ke kami.