Hilfe-Anleitungen
Mikrofon oder Kamera reparieren
Wählen Sie den Fehler, die App, das Gerät oder den Browser, der zu Ihrem Problem passt. Jede Anleitung hat einen Live-Check, damit Sie die Lösung wirken sehen.
Browser-Fehlercodes
Entschlüsseln Sie die kryptische Meldung Ihres Browsers, wenn ein Mikrofon oder eine Kamera ausfällt, und testen Sie die Lösung live.
NotAllowedError: Permission deniedDer Browser meldet NotAllowedError oder Permission denied bei Mikrofon oder Kamera. Ursachen, Lösung in Minuten und Live-Test.Anleitung lesenNotFoundError: Requested device not foundNotFoundError, Requested device not found oder No video track available: Warum der Browser kein Mikrofon oder keine Kamera sieht und wie Sie es beheben.Anleitung lesenNotReadableError: Could not start sourceNotReadableError oder Could not start video source? Meist nutzt eine andere App Kamera oder Mikrofon. So geben Sie das Gerät frei und testen erneut.Anleitung lesenOverconstrainedErrorOverconstrainedError: Kamera oder Mikrofon kann die angeforderten Einstellungen nicht erfüllen. Ursachen, Lösung für Nutzer und Entwickler, Live-Test.Anleitung lesenSecurityError / getUserMedia undefinedSecurityError oder „Cannot read properties of undefined (reading getUserMedia)“: Mikrofon und Kamera brauchen HTTPS. Ursache finden und beheben.Anleitung lesen
Meeting- und Chat-Apps
Prüfen Sie Mikrofon und Kamera vor Zoom, Teams oder Discord und beheben Sie die üblichen Einstellungen, die sie lahmlegen.
ZoomTesten Sie Ihr Mikrofon für Zoom mit einem Klick, sehen Sie den Live-Pegel und beheben Sie ein stummes oder leises Mikro vor dem Meeting. Gratis, ohne Aufnahme.Anleitung lesenMicrosoft TeamsPrüfen Sie Ihre Kamera für Microsoft Teams mit einem Klick, sehen Sie das Livebild und beheben Sie eine schwarze Kamera vor dem Anruf. Privat, gratis.Anleitung lesenDiscordDiscord-Mikrofon funktioniert nicht? Testen Sie es hier und beheben Sie mit der Checkliste Eingabegerät, Empfindlichkeit und Berechtigungen in Minuten.Anleitung lesen
Geräte und Hardware
Testen Sie das Mikrofon oder die Webcam Ihres MacBooks, iPhones oder Ihrer Logitech-Kamera mit einem Klick.
MacBook-MikrofonTesten Sie das Mikrofon Ihres MacBooks im Browser: Live-Pegel, sich selbst hören und ein stummes oder leises eingebautes Mikro unter macOS beheben.Anleitung leseniPhone-MikrofonTesten Sie das iPhone-Mikrofon in Safari: Live-Pegel, defektes Mikro finden und Berechtigung oder verdeckte Öffnungen beheben. Gratis und privat.Anleitung lesenLogitech-WebcamTesten Sie eine Logitech-Webcam wie C920, C270 oder Brio online: Livebild, Auflösung und Bildrate sehen und ein schwarzes oder unscharfes Bild beheben.Anleitung lesen
Browser
Erlauben Sie Mikrofon oder Kamera in Chrome, Safari oder Firefox und beheben Sie eine blockierte Berechtigung.
Webcam in ChromeTesten Sie Ihre Webcam in Google Chrome mit einem Klick und beheben Sie eine blockierte oder schwarze Kamera: Berechtigung, Gerät, andere Apps.Anleitung lesenSafari-MikrofonSafari-Mikrofon am Mac und iPhone reparieren: für eine Website erlauben, die Berechtigung zurücksetzen und das Mikro live testen. Schritt für Schritt, privat.Anleitung lesenFirefox-MikrofonFirefox erkennt Ihr Mikrofon nicht? Berechtigung erlauben, richtigen Eingang wählen und live testen. Schnelle Lösungen für Windows, Mac und Linux.Anleitung lesen