أدلة الإصلاح
أصلح الميكروفون أو الكاميرا
اختر الخطأ أو التطبيق أو الجهاز أو المتصفح الذي يطابق مشكلتك. في كل دليل فحص مباشر لتشاهد الإصلاح وهو يعمل.
رموز أخطاء المتصفح
افهم الرسالة الغامضة التي يعرضها المتصفح عند تعطّل الميكروفون أو الكاميرا، وجرّب الإصلاح مباشرة.
NotAllowedError: Permission deniedيعرض متصفحك NotAllowedError أو Permission denied عند استخدام الميكروفون أو الكاميرا. اعرف السبب وأصلحه في دقائق وجرّب مباشرة.اقرأ الدليلNotFoundError: Requested device not foundNotFoundError أو Requested device not found أو No video track available: لماذا لا يرى المتصفح الميكروفون أو الكاميرا وكيف تصلح ذلك خطوة بخطوة.اقرأ الدليلNotReadableError: Could not start sourceترى NotReadableError أو Could not start video source؟ غالبًا يستخدم تطبيق آخر الكاميرا أو الميكروفون. حرّره واختبر من جديد.اقرأ الدليلOverconstrainedErrorOverconstrainedError: لا تستطيع الكاميرا أو الميكروفون تلبية الإعدادات المطلوبة. الأسباب والحل للمستخدمين والمطورين مع اختبار مباشر.اقرأ الدليلSecurityError / getUserMedia undefinedSecurityError أو «Cannot read properties of undefined (reading getUserMedia)»: الميكروفون والكاميرا يحتاجان HTTPS. اعرف السبب وأصلحه.اقرأ الدليل
تطبيقات الاجتماعات والمحادثات
افحص الميكروفون والكاميرا قبل Zoom أو Teams أو Discord وأصلح الإعدادات الشائعة التي تعطّلهما.
Zoomاختبر ميكروفونك لـ Zoom بنقرة واحدة، وشاهد المستوى مباشرة، وأصلح الميكروفون الصامت أو الخافت قبل الاجتماع. مجاني وبلا تسجيل.اقرأ الدليلMicrosoft Teamsافحص كاميرتك لـ Microsoft Teams بنقرة واحدة، وشاهد الصورة الحية، وأصلح الكاميرا السوداء أو المفقودة قبل المكالمة. خاص ومجاني.اقرأ الدليلDiscordميكروفون Discord لا يعمل؟ اختبره هنا ثم استخدم القائمة لإصلاح جهاز الإدخال والحساسية والأذونات في دقائق.اقرأ الدليل
الأجهزة والعتاد
اختبر ميكروفون أو كاميرا MacBook أو iPhone أو كاميرا Logitech بنقرة واحدة.
ميكروفون MacBookاختبر ميكروفون MacBook في المتصفح: شاهد المستوى مباشرة، واسمع نفسك، وأصلح الميكروفون المدمج الصامت أو الخافت في macOS. لا يُسجَّل شيء.اقرأ الدليلميكروفون iPhoneاختبر ميكروفون iPhone في Safari: شاهد المستوى مباشرة، وحدد الميكروفون المعطوب، وأصلح الإذن أو الثقوب المسدودة. مجاني وخاص.اقرأ الدليلكاميرا ويب Logitechاختبر كاميرا ويب Logitech مثل C920 أو C270 أو Brio عبر الإنترنت: شاهد الصورة الحية والدقة ومعدل الإطارات وأصلح الصورة السوداء أو الضبابية.اقرأ الدليل
المتصفحات
اسمح بالميكروفون أو الكاميرا في Chrome أو Safari أو Firefox وأصلح الإذن المحظور.
كاميرا الويب في Chromeاختبر كاميرا الويب في Google Chrome بنقرة واحدة وأصلح الكاميرا المحظورة أو السوداء: اسمح بالإذن واختر الجهاز وحرّرها من التطبيقات الأخرى.اقرأ الدليلميكروفون Safariأصلح ميكروفون Safari على Mac وiPhone: اسمح به لموقع ويب، وأعد ضبط الإذن، واختبر ميكروفونك مباشرة. خطوة بخطوة وبخصوصية.اقرأ الدليلميكروفون FirefoxFirefox لا يلتقط ميكروفونك؟ اسمح بالإذن واختر المدخل الصحيح واختبر مباشرة. حلول سريعة لـ Windows وMac وLinux.اقرأ الدليل