Panduan perbaikan · Tes mikrofon
Mik huddle Slack tidak berfungsi: uji dan perbaiki
Jika rekan Anda tidak bisa mendengar Anda di huddle Slack, cari tahu dulu apakah mikrofonnya berfungsi. Tekan pemeriksaan di bawah dan bicaralah. Level yang bergerak berarti hardware baik-baik saja dan Slack membutuhkan perangkat atau izin yang benar.
Daftar periksa perbaikan cepat
- 1Tekan Periksa mikrofon di bawah. Jika level tidak bergerak, perbaiki perangkat sebelum mengubah Slack.
- 2Di huddle buka ikon pengaturan (roda gigi), atau Preferensi Slack > Audio dan video, lalu pilih mikrofon Anda dari daftar.
- 3Pastikan tombol mikrofon di huddle tidak dibisukan dan headset Anda tidak punya bisu hardware.
- 4Izinkan Slack memakai mikrofon di pengaturan privasi sistem (Privasi & keamanan Windows, atau Privasi & Keamanan macOS).
- 5Jika Anda memakai Slack di browser, klik ikon gembok, setel Mikrofon ke Izinkan, dan muat ulang.
- 6Keluar dari Slack dan buka lagi, lalu tutup aplikasi lain yang mungkin menahan mikrofon.
Mengapa Slack memilih mikrofon yang salah
Slack mengingat pilihan mikrofon dan bisa terus memakai perangkat yang sudah tidak terpasang, atau mikrofon laptop saat Anda memakai headset. Memilih perangkat yang benar sekali di pengaturan huddle biasanya menyelesaikannya.
Buat huddle terdengar lebih baik
Gunakan headphone untuk menghindari gema dan jaga mikrofon tetap dekat. Pemeriksaan kesehatan mikrofon memberi tahu apakah ruangan Anda bising atau level Anda rendah. Lihat panduan Zoom untuk tips panggilan umum.
FAQ
Pertanyaan umum
Bagaimana menguji mikrofon untuk huddle Slack?
Gunakan pemeriksaan di halaman ini, lalu buka pengaturan huddle di Slack dan pilih mikrofon yang sama.
Mengapa tidak ada yang bisa mendengar saya di huddle Slack?
Anda mungkin dibisukan, mikrofon yang salah terpilih, atau sistem memblokir Slack dari mikrofon.
Apakah Slack di browser membutuhkan izin?
Ya. Browser harus mengizinkan mikrofon untuk situs web Slack.
Apakah pemeriksaan ini terhubung ke Slack?
Tidak. Pemeriksaan berjalan di browser Anda dan tidak ada yang dikirim ke Slack atau ke kami.