دليل إصلاح · اختبار الميكروفون
ميكروفون هادل Slack لا يعمل: اختبره وأصلحه
إذا لم يسمعك زملاؤك في هادل Slack فاعرف أولًا هل الميكروفون يعمل أصلًا. اضغط الفحص أدناه وتحدث. مستوى يتحرك يعني أن العتاد سليم وأن Slack يحتاج إلى الجهاز أو الإذن الصحيح.
قائمة الإصلاح السريع
- 1اضغط افحص الميكروفون أدناه. إن لم يتحرك المستوى فأصلح الجهاز قبل تغيير Slack.
- 2في الهادل افتح أيقونة الإعدادات (الترس)، أو تفضيلات Slack > الصوت والفيديو، واختر ميكروفونك من القائمة.
- 3تأكد أن زر الميكروفون في الهادل غير مكتوم وأن سماعة الرأس بلا كتم بالعتاد.
- 4اسمح لـ Slack باستخدام الميكروفون في إعدادات خصوصية النظام (الخصوصية والأمان في Windows، أو الخصوصية والأمان في macOS).
- 5إن كنت تستخدم Slack في المتصفح فانقر أيقونة القفل واضبط الميكروفون على سماح وأعد التحميل.
- 6أغلق Slack وأعد فتحه، وأغلق التطبيقات الأخرى التي قد تمسك بالميكروفون.
لماذا يختار Slack ميكروفونًا خاطئًا
يتذكر Slack اختيار الميكروفون وقد يواصل استخدام جهاز لم يعد موصولًا، أو ميكروفون الحاسوب المحمول بينما ترتدي سماعة رأس. اختيار الجهاز الصحيح مرة واحدة في إعدادات الهادل يحل المشكلة عادةً.
اجعل الهادل يبدو أفضل
استخدم سماعات رأس لتجنب الصدى وأبقِ الميكروفون قريبًا. يخبرك فحص سلامة الميكروفون هل غرفتك صاخبة أو مستواك منخفض. راجع دليل Zoom لنصائح عامة للمكالمات.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
كيف أختبر ميكروفوني لهادل Slack؟
استخدم الفحص في هذه الصفحة ثم افتح إعدادات الهادل في Slack واختر الميكروفون نفسه.
لماذا لا يسمعني أحد في هادل Slack؟
قد تكون مكتومًا، أو اختير ميكروفون خاطئ، أو يحجب النظام Slack عن الميكروفون.
هل يحتاج Slack في المتصفح إلى إذن؟
نعم. يجب أن يسمح المتصفح بالميكروفون لموقع Slack.
هل هذا الفحص مرتبط بـ Slack؟
لا. يعمل في متصفحك ولا يُرسل شيء إلى Slack ولا إلينا.