دليل إصلاح · اختبار الميكروفون
كيف تصلح «NotFoundError: Requested device not found»
يعني NotFoundError أن المتصفح بحث عن ميكروفون أو كاميرا ولم يجد ما يطابق. يظهر بصيغة «Requested device not found» أو «Device not found» أو «No video track available». السبب بسيط دائمًا تقريبًا: لا شيء موصول، أو الجهاز مُطفأ في النظام، أو المتصفح يشير إلى جهاز لم يعد موجودًا.
قائمة الإصلاح السريع
- 1تأكد أن الميكروفون أو الكاميرا موصولة بإحكام، أو مقترنة ومتصلة إن كانت لاسلكية.
- 2جرّب منفذ USB آخر وتجنب المحاور غير المزوّدة بالطاقة والمحوّلات.
- 3تأكد أن الجهاز مفعّل: في Windows افتح الإعدادات > النظام > الصوت > الإدخال، ومدير الأجهزة للكاميرات.
- 4ابحث عن مفتاح كتم فعلي أو غطاء خصوصية للكاميرا أو مفتاح وظيفي يطفئ الجهاز.
- 5اختر جهازًا آخر من قائمة الاختبار أو افصل الجهاز وأعد توصيله، ثم اضغط افحص مرة أخرى.
لماذا لا يجد المتصفح أي جهاز
الحاسوب المكتبي الذي لا يملك كاميرا ويب أو ميكروفونًا مدمجًا ليس لديه ما يُعثر عليه فعلًا. في الحواسيب المحمولة قد يكون الجهاز معطّلًا في BIOS أو مُطفأً باختصار لوحة المفاتيح أو مخفيًا بسبب مشكلة في برنامج التشغيل. لا تعرض سماعات البلوتوث ميكروفونًا إلا عند اتصالها، وبعضها لا يفعل إلا بعد اختيارها مدخلًا للنظام.
قد تفشل أيضًا الصفحات التي تتذكر جهازًا بعينه. إذا فصلت ميكروفون USB وظلت الصفحة تطلبه بمعرّفه المحفوظ، يبلغ المتصفح عن NotFoundError حتى تختار مدخلًا آخر.
عندما يفشل في تطبيق واحد فقط
إذا وجد اختبار الميكروفون أو اختبار كاميرا الويب جهازك بينما لا يجده موقع آخر، فأعد ضبط إذن ذلك الموقع واختر الجهاز مجددًا. إذا لم يجده أيٌّ منهما، فالمشكلة في النظام أو العتاد وليست في الموقع.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
ماذا تعني «No video track available»؟
بدأ بث الكاميرا بدون فيديو، وغالبًا لأن لا كاميرا موصولة أو أنها معطّلة أو أن برنامجًا آخر يحجبها.
ما الفرق بين NotFoundError وNotAllowedError؟
NotAllowedError يعني أن الإذن رُفض. NotFoundError يعني عدم وجود جهاز مطابق أصلًا، حتى لو كان الإذن سليمًا.
هل يصلحه تحديث برنامج التشغيل؟
أحيانًا. إذا عرض مدير الأجهزة الكاميرا بأيقونة تحذير، فأعد تثبيت برنامج التشغيل أو حدّثه، أو افصلها واترك النظام يكتشفها من جديد.
هل تُحتسب سماعة البلوتوث ميكروفونًا؟
نعم، بعد توصيلها واختيارها مدخلًا. تنتقل بعض السماعات إلى وضع مكالمة أقل جودة عند استخدام الميكروفون.