So testen Sie Ihren Touchscreen auf tote Zonen

Der Touchscreen-Test füllt ein Raster, während Sie es berühren, sodass jeder Bereich, der nicht reagiert, leer bleibt.

• Öffnen Sie den Test auf dem Gerät, das Sie prüfen möchten, und drücken Sie auf Vollbildtest starten.
• Ziehen Sie einen Finger langsam reihenweise über den Bildschirm, dann entlang der Ränder und in jede Ecke.
• Machen Sie weiter, bis jede Zelle gefüllt ist.
• Notieren Sie Zellen, die sich nicht füllen, und ob sie immer an derselben Stelle liegen.

Eine tote Zone, die immer an derselben Stelle auftritt, deutet auf einen Fehler im Digitizer, der berührungsempfindlichen Schicht, oder auf ein gesprungenes Display oder einen losen Stecker hin. Ein toter Rand wird oft durch eine dicke Hülle oder eine Schutzfolie verursacht, die nicht plan aufliegt.

Fallen verschiedene Zellen zu verschiedenen Zeiten aus, ist der Fehler eher Software, Störung oder ein schmutziges Display. Testen Sie nach dem Reinigen und nach dem Entfernen von Hülle und Folie erneut, um zu sehen, was es ist.

Ein Ghost-Touch ist eine Berührung, die registriert wird, obwohl niemand den Bildschirm berührt. Übliche Ursachen sind Feuchtigkeit, ein gesprungenes Panel, ein schlechtes Fremdladegerät, das elektrisches Rauschen hinzufügt, und eine Folie mit Luftblasen. Tritt das Problem nur beim Laden auf, probieren Sie das Original-Ladegerät und ein anderes Kabel.

Beginnen Sie mit den günstigsten Schritten und arbeiten Sie sich zu den einschneidenderen vor.

• Reinigen Sie den Bildschirm mit einem leicht feuchten Mikrofasertuch und trocknen Sie Ihre Hände.
• Entfernen Sie die Schutzfolie und testen Sie erneut, um zu sehen, ob sie die Ursache ist.
• Starten Sie das Gerät neu. Viele Touch-Störungen verschwinden nach einem Neustart.
• Aktualisieren Sie das Betriebssystem und die Touch-Firmware des Herstellers.
• Starten Sie im abgesicherten Modus, um zu prüfen, ob eine Fremd-App stört.
• Sichern Sie Ihre Daten und setzen Sie dann die Einstellungen zurück. Ein Werksreset ist der letzte Ausweg vor der Reparatur.

Bleiben tote Zonen nach einem Neustart, ohne Hülle und mit dem Original-Ladegerät bestehen, sind Panel oder Stecker wahrscheinlich beschädigt. Eine Werkstatt kann meist die Displayeinheit austauschen, und Ihre Garantie oder Versicherung deckt das eventuell ab. Führen Sie den Test nach der Reparatur erneut aus, um zu bestätigen, dass das gesamte Raster funktioniert.

Wenn einfaches Touch funktioniert, prüfen Sie Pinch-Zoom mit dem Multitouch-Test und lesen Sie die Multitouch-Anleitung, um zu verstehen, was die Zahl der Berührungspunkte bedeutet.