Cómo probar tu teclado: teclas muertas o pegajosas

La prueba de teclado dibuja un teclado en pantalla e ilumina cada tecla cuando la pulsas.

• Abre la prueba de teclado y haz clic una vez en la página para que pueda recibir las pulsaciones.
• Pulsa todas las teclas por turnos, incluidas las de función, los modificadores, el teclado numérico y las flechas.
• Mira cómo se ilumina la tecla en pantalla. Una tecla que no se ilumina no envió ninguna señal al navegador.
• Pulsa y suelta rápido y luego mantén una tecla pulsada para comprobar que ni se pega ni se repite sola.

Una tecla que nunca se registra suele estar bloqueada por suciedad bajo la tecla, o tiene un interruptor averiado o una pista rota en la placa. Una tecla que se registra dos veces con una sola pulsación, llamada rebote, es típica de un interruptor envejecido. Una tecla que solo funciona al pulsar fuerte apunta a desgaste o a residuos.

Algunas teclas las intercepta el sistema operativo o el navegador antes de que la página las vea, como la tecla de Windows o ciertas teclas multimedia. Si solo faltan estas, es un límite de la prueba, no un teclado roto.

El ghosting ocurre cuando mantienes varias teclas a la vez y una de ellas no se registra. Los teclados baratos comparten rutas eléctricas entre teclas, así que algunas combinaciones no se pueden distinguir. Los teclados gaming anuncian rollover N-key, que significa que cada tecla se lee de forma independiente.

Para comprobarlo, mantén una combinación típica de juegos, por ejemplo W, A y Espacio a la vez, y mira si las tres se iluminan en la prueba. Si juegas y una tecla se pierde, eso es ghosting y la solución es un teclado con mejor rollover.

Desconecta el teclado, o apaga el portátil, antes de limpiarlo.

• Dale la vuelta al teclado y dale unos golpecitos suaves para que caigan las migas.
• Usa aire comprimido en ángulo alrededor de la tecla afectada.
• Extrae la tecla con una herramienta plana si puedes y limpia la zona con un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido con alcohol isopropílico.
• Deja que se seque por completo antes de volver a conectarlo. Nunca viertas líquido sobre un teclado.

Antes de culpar al hardware, asegúrate de que las teclas de filtro o las teclas especiales no estén activadas en los ajustes de accesibilidad del sistema, de que esté seleccionada la distribución de teclado correcta y de que no se esté ejecutando ninguna herramienta de reasignación. Prueba en un segundo navegador, o en un segundo ordenador, para confirmar que el fallo acompaña al teclado.

Si estás revisando tu puesto de trabajo, termina con la prueba de ratón para confirmar que todos los botones y la rueda de desplazamiento responden también.